Gestion de risque
La gestion des risques est une discipline servant à identifier, évaluer et prioriser les risques relatifs aux activités d’une organisation, quelles qu’en soient la nature ou l’origine. Cela permet de traiter les dangers de manière coordonnée et économique en vue de minimiser et de contrôler la probabilité des événements redoutés, et d’en réduire l’impact éventuel.
La gestion de crise de la chaîne logistique nécessite la mise en place de stratégies visant à identifier, qualifier, quantifier et gérer de façon proactive les risques inhérents à la chaîne d’approvisionnement.
Ainsi, la sélection de fournisseurs de services appropriés devient plus stratégique qu’auparavant. Elle doit tenir compte à la fois de leur fiabilité, de l’étendue de leur réseau et de la qualité de leurs sous-traitants. Ce choix ne se résume donc plus à une simple question de coûts des services logistiques.
Une saine gestion des risques impose de tenir compte de plusieurs facteurs. Plusieurs aspects doivent être pris en compte tels que le choix d’un mode de transport et des transporteurs ainsi que des routes proposées, l’emballage et la protection des biens à expédier, le respect des normes de sécurité, la couverture d’assurance et enfin, la conformité douanière. D’une part, cette gestion permettra d’effectuer la validation de la chaîne d’approvisionnement et d’en garantir la sécurité, d’autre part d’établir, un plan de continuité des activités. Cela aura pour effet de minimiser les risques d’interruptions pouvant non seulement s’avérer coûteuses, mais également affecter la relation avec la clientèle.
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